不用になったトラックや重機、バスを買い取ってもらいたいと思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そのような場合にはトラックファイブがおすすめです。トラックファイブは年式が古かったり廃車寸前でもトラック・バス・重機を高額買取してくれる専門店です。
しかし、インターネットで評判を調べてみると「FAXでの営業がしつこい」「頻繁に電話がかかってくる」などネガティブな声も見受けられます。
今回はトラックファイブは本当に電話やFAXがしつこいのか解明するとともに、実際に利用した方の口コミもご紹介します。トラックファイブが気になっているという方はぜひ参考にしてみてくださいね。
トラックファイブは電話やFAXがしつこい？評判まとめ【結論】
トラックファイブがしつこいと言われる主な理由は、査定依頼後の確認電話や事業者向け営業FAXが頻繁に届く点にあります。
配信停止を求めても連絡が続く場合があり、一部で不満の声につながっているのが現状です。
しかし、営業が強引な背景にはそれだけ買取需要が高いという側面もあります。全国直営による中間マージン削減や海外販路の強さを活かした高額買取の実績自体は確かで、相場以上の査定額が期待できるのも事実です。
連絡が負担に感じる場合は、査定時に「連絡はメールのみ」と念押しするか着信拒否などの対策を取り、高額買取のメリットだけを上手く活用するのがおすすめです。
トラックファイブの買取の評判は？口コミを徹底調査！
イマイチな口コミ評判
ある日から毎朝FAX来ます。トラック使わないし乗ってもいない。迷惑すぎる。迷惑だよなぁー。引用元：https://tora-sapo.jp/truck-kaitori/truck-five/#index_id2
4万キロしか乗ってないのに3000円で安く買い取られた。口が上手いのでやられた。2度と利用しません。引用元：https://tora-sapo.jp/truck-kaitori/truck-five/#index_id2
良かった口コミ評判
本当に良くして頂いたんです。対応も真摯な姿勢でよろしいですし、スピーディーに動いていただいてね！引用元：https://www.truck-five.com/customer_center/%e7%9c%9f%e6%91%af%e3%81%aa%e5%a7%bf%e5%8b%a2%e3%81%a7%e3%80%81%e3%81%a8%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%82%82%e3%82%b9%e3%83%94%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%bc%ef%bc%81/
新車が届いたタイミングで古い車両の売却を考えていたんです。要望に応えてくれて力になってもらいました。引用元：https://www.truck-five.com/customer_center/%e4%bb%8a%e5%be%8c%e3%82%82%e5%bc%95%e3%81%8d%e7%b6%9a%e3%81%8d%e5%8f%96%e5%bc%95%e3%82%92%ef%bc%81/
電話は確かにしつこいけどかなり親切です。買い取りはここがいいよ。引用元：https://maps.app.goo.gl/9FxWjxhaSHndmyAv5
電話・査定スタッフともに対応が丁寧で、社員教育が徹底されていると感じた。引用元：https://agri.mynavi.jp/2025_10_12_388885/#toc-page-1-2
まとめると
トラックファイブの口コミを見てみると、多くの方が「親切・丁寧に対応してくれた」「スピーディーな対応だった」と満足されているようです。
トラックや重機を「早く・高く売りたい」と思っている方も多いと思いますが、やはり丁寧な対応があってこそ契約したいと思いますよね。
一方で、「電話やFAXがしつこい」という声も目立ちました。売却の意思がない場合は、ハッキリと営業をやめてもらえるよう伝えることが大切です。
トラックファイブとは？業界No.1の買取実績
トラックファイブとは、創業20年以上の歴史を誇るトラックやバス、重機専門の買取業者です。
どこよりも高額買取！年間買取13,000台以上
トラックファイブは年間13,000台以上の豊富な買取実績を誇り、業界トップクラスの取引量を維持しています。
全国各地に直営支店を展開して中間マージンを徹底的にカットしているため、その分のコストを査定額へ還元することが可能です。
他社と比較しても圧倒的な高額査定を実現しており、少しでも高く売りたいオーナーから絶大な支持を集めています。
査定実績75万台以上！廃車寸前や低年式でも査定OK
これまで累計75万台以上の査定を行ってきた専門スタッフが車両の価値を正確に見極めます。
年式が古い低年式車や走行距離が伸びた過走行車はもちろん、動かなくなった不動車や事故車・廃車寸前の車両まで幅広く査定対象になるのもうれしいポイントですね。
他店で処分費用がかかると断られた車であっても、パーツや資源としての価値を反映し買取対応してくれます。
即日現金化が可能
出張査定から手続き、車の引き取りまでスピーディーに対応してくれる点も大きな魅力のひとつです。
査定額に納得できれば契約完了後にその場で即日現金払い、または迅速な銀行振り込みで対応してくれます。
急な資金繰りが必要な場合や買い替えに合わせてすぐに車両を現金化したい法人・個人事業者にとって、とても頼りになるサービスを提供しています。
トラック以外にバスや重機、農機具など幅広い車種に対応
一般的な平ボディや箱型トラックだけでなく、クレーン車・ダンプ・パッカー車などの特装車も買取可能です。
さらに、マイクロバスや観光バスなどの大型車両、油圧ショベルなどの建設重機、トラクターといった農機具まで幅広く扱っています。
複数ジャンルの車両を一括で査定・売却できるため、事業用の車両整理にも最適です。
海外販路があるから高額買取できる！
日本製のトラックや重機は耐久性が非常に高く、年式や型番が古くても海外市場で圧倒的な人気を誇ります。
トラックファイブは世界中に独自の直販ネットワークを構築しているため、日本国内では需要が低い車両でも海外へ直接輸出することが可能です。
国内の再販市場だけに依存しないグローバルな販売網があるからこそ、高価買取が実現しています。
トラックファイブの対応エリア（支店一覧）
トラックファイブは北は北海道から南は沖縄まで各地に支店があるため、全国で買取・査定対応しています。
| 支店名 | 住所 |
|---|---|
| 北海道支店 | 北海道札幌市中央区北一条東 2-5-2 札幌泉第一ビル2階 |
| 東北支店 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡4-6-28 The OneFive Sendai 3F |
| 北関東支店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町 4-379-1 安藤恒産ビル5F |
| 関東支店 | 東京都港区三田3-5-19 東京三田ガーデンタワー25階 |
| 東海支店 | 愛知県名古屋市西区牛島町2-5 TOMITA・BLD 10階 |
| 北陸支店 | 富山県富山市桜橋通2-25 富山第一生命ビルディング9階 |
| 関西支店 | 兵庫県神戸市中央区八幡通 3-2-5 IN東洋ビル403 |
| 中国支店 | 広島市中区胡町4-21 朝日生命広島胡町ビル5F |
| 四国支店 | 愛媛県松山市三番町4丁目9番地6 NBF松山日銀前ビル 6F 601 |
| 九州支店 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 1-7-22 第14岡部ビル2F |
| 沖縄支店 | 沖縄県那覇市久茂地2丁目14-3 朝日生命沖縄ビル2階 |
トラックファイブの注意点、デメリット
沖縄県は要相談
トラックファイブは全国対応で無料出張査定を行っていますが、沖縄県および一部の離島に関しては事前の相談が必要です。
その理由は本土と異なり陸送やフェリー輸送の手配・コストがかかるため、出張対応の可否や査定条件が異なる場合があるからです。
沖縄エリアや離島から売却を検討している方は、査定を申し込む段階で出張・引き取りが可能かどうか直接問い合わせて確認しておくとスムーズです。
売却時には必要書類を揃えておく
トラックや重機の売却・名義変更手続きをスムーズに進めるためには、事前の書類準備が欠かせません。自動車検査証はもちろん、印鑑証明書や譲渡証明書、委任状などが必要です。
また、法人の場合は登記簿謄本が求められるケースもあります。査定額に納得して即日現金化を希望する場合でも必要書類に不備や不足があると引き取りや支払いが遅れてしまうため、事前に確認して手元に揃えておきましょう。
電話やFAXがしつこいと感じる場合がある
ネット査定の利用後や過去に取引がある場合、確認の電話や定期的な営業FAXが届くようになり「しつこい」と感じる人もいます。
これは買い取りを強化している営業活動の一環ですが、頻繁な連絡がストレスになることもあります。
連絡を控えたい場合は、最初の問い合わせ時に連絡はメールのみ希望と伝えるか、不要になったタイミングでハッキリと配信・連絡停止を申し出ることが大切です。
トラックファイブの買取の流れ
公式サイトから査定依頼
トラックファイブの買取は、手間なく完了するシンプルな3ステップが魅力です。まずは公式サイトから無料査定を依頼します。
専用フォームか電話で車両情報を入力するだけで、概算の査定額をスピーディーに確認できます。
現車確認
次に、指定した場所へ専門スタッフが訪れて現車確認を実施します。全国どこでも無料で出張査定してくれるため、動かない車や廃車寸前の車でも安心です。
即日現金買取
提示額に納得できれば契約成立となり、その場で即日現金買取または銀行振込が可能です。名義変更などの面倒な書類手続きもすべて無料で代行してくれるため、忙しい方でもスムーズに売却完了できます。
トラックファイブの買取によくある質問
トラックファイブの運営会社は？
「株式会社トラックファイブ」が運営しており、グループ統括は株式会社ZEAL.TEAMです。創業20年以上の歴史を誇り、東京都港区に本社を置いています。
全国11か所に拠点を構え、商用車専門の買取業者としてトップクラスの規模と実績を持っているため、安心して利用できるでしょう。
持ち込み買取はできる？
基本的には出張買取がメインですが、事前の相談次第で持ち込み査定・買取も可能です。ただし、各支店によって対応状況や保管スペースの有無が異なるため、直接持ち込む前に電話やWebフォームから確認する必要があります。
査定後のキャンセル料はかかる？
査定料や出張料はもちろん、査定後のキャンセル料も一切かかりません。契約を結ぶ前の段階であれば、金額提示に納得がいかない場合でも無料で辞退できます。
「まずは金額だけ知りたい」という場合でも費用が発生することはないため、初めて利用する方でも安心です。
相場を知るためだけに査定依頼してもいい？
問題ありません。トラックファイブでは売却時期が決まっていない場合や他社との相見積もり段階であっても、相場を確認する目的での査定依頼を歓迎しています。
概算費用は電話やフォームで把握できるため、現在の査定価値を知りたいタイミングで気軽に利用できます。
車検切れや故障、汚れが酷いトラックでも査定できる？
査定・買取が可能です。車検切れの車両やバッテリー上がり・故障で動かない不動車、外装や車内に酷い汚れ・傷があるトラックでも対応してくれます。
パーツとしての再利用や 海外への販売ルートを持っているため、状態を問わず価値を見出してもらえるのが魅力です。
まとめ
初めてトラックファイブを利用する方からすれば、「営業がしつこいと聞いたけど、大丈夫かな？」と不安になるのではないでしょうか。
確かにネットで調べてみると電話やFAXの営業がしつこいという声が多く見受けられ、売却の意思がない場合には負担に感じてしまうかもしれませんね。
一度査定を依頼すると営業される可能性がありますが、売却の意思がない場合はハッキリと伝えることで電話やFAXを停めることは可能です。
幅広い車や重機の買取に対応している業者はあまり存在せず、即日現金化可能できるのもうれしいですね。
無料でネット査定を受けられ、全国に無料出張してくれるため、ぜひこの機会にトラックファイブを利用してみてください。